Не вносится информация о Страхователях в реестр автоматизированной информационной системе РСА, в связи с чем не рассчитывается скидка при расчете коэффициента «бонус-малус» (КБМ)– коэффициент, влияющий на стоимость полиса (повышающий или понижающий в зависимости от аварийности в предыдущие периоды).
писала и пишу обращения на указанный сайт crm@sgmsk.ru с сентября 2014 года результатов нет
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Представитель СК
04.12.2014
10:59
Уважаемая Галина Васильевна!
Заявка на внесение изменений в АИС РСА, направлена в ответственное подразделение.
Изменения будут внесены в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
не выполнение обязанностей Страховщика
Не вносится информация о Страхователях в реестр автоматизированной информационной системе РСА, в связи с чем не рассчитывается скидка при расчете коэффициента «бонус-малус» (КБМ)– коэффициент, влияющий на стоимость полиса (повышающий или понижающий в зависимости от аварийности в предыдущие периоды).
Заявка на внесение изменений в АИС РСА, направлена в ответственное подразделение.
Изменения будут внесены в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»