Уважаемый Роман, уточните, пожалуйста, ДТП произошло 26 июня? Укажите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса, чтобы компания ответила на отзыв. Насколько мы поняли, в приеме документов Вам все же отказано не было?
В приеме документов отказано не было.Просто сотрудник сказал, сославшись на руководство, что деньги не выплачивают, а отправляют только на ремонт.Да,26 июня.считаю что номер страхового полиса уже не важен, т.к. компенсацию по этому страховому случаю уже получил.
отказались выплачивать ущерб от дтп
26.26.2014 произошло дтп с а/м митсубиси fuso(на горке откатился назад и повредил капот).В гибдд оформили и поехал в СК.В СК сказали, что материально ущерб не возмещают и могут отправить только на ремонт.на вопрос:«Почему?» ответили:«Указание руководства».Посоветовали обратиться в СК виновника дтп(МАКС).Приехал туда, обьяснил ситуацию.Взяли документы, сказали ждите звонка.Через неделю перезвонили, не устроила сумма.Через 3 дня повторно позвонили и предложили вполне приемлемую компенсацию.Подписали досудебное соглашение и все ок, через 5 дней деньги пришли на счет.
P.S.Когда разговаривал с работником СК МАКС и на вопрос почему не обратитесь в свою СК, ответил что застрахован в ВСК, услышал ПОНЯТНО))).Кстати, обращался к оценщикам и они мне обьяснили что в случае ремонта разницу м/у стоимостью новых запчастей и запчастей установленых на машине буду оплачивать из собственного кармана.
К сожалению, оставить комментарии по данному отзыву не представляется возможным, поскольку в системе учета обращения с указанными данными не обнаружено.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена