Бурятский филиал ОАО "Страховая группа МСК" не передал данные о КМБ в РСА, в связи с чем при заключении нового договора об ОСАГО был применен максимальный КБМ.
В настоящее время на территории Республики Бурятия ОАО "Страховая группа МСК" прекратила осуществлять страховые услуги. Для выяснения причин об отсутствии данных о КМБ в базе данных РСА специалист из головного офиса предложил приехать в офис ОАО "Страховая группа МСК" в ближайшем регионе с оригиналами документов.
Почему нельзя решить вопрос по номеру полиса ОСАГО или копии документов? Конечно можно съездить в другой регион для выяснения обстоятельств, но тогда так же придется подать в суд на компенсацию расходов по проезду, проживанию, оплаты труда на время отсутствия на основном месте работы, а так же разницу переплаты за полис ОСАГО, которая получилась в результате ошибок или бездействия Ваших сотрудников.
№ полиса ОСАГО 0668613307
Полный маразм ездить на 2-3 дня за 1500 км что бы исправлять ошибки специалистов, которые получали за свою работу зарплату.
Представитель СК
19.11.2014
11:33
Уважаемый Антон Александрович!
Отделом контроля качества проведена соответствующая проверка, материалы которой направлены в соответствующее подразделение. Необходимые изменения в базу данных были внесены. В связи с вышеуказанным, приносим Вам свои извинения за те неудобства и тот негатив, с которыми Вам пришлось столкнуться при обращении к нам.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Страхование ОСАГО
Бурятский филиал ОАО "Страховая группа МСК" не передал данные о КМБ в РСА, в связи с чем при заключении нового договора об ОСАГО был применен максимальный КБМ. В настоящее время на территории Республики Бурятия ОАО "Страховая группа МСК" прекратила осуществлять страховые услуги. Для выяснения причин об отсутствии данных о КМБ в базе данных РСА специалист из головного офиса предложил приехать в офис ОАО "Страховая группа МСК" в ближайшем регионе с оригиналами документов. Почему нельзя решить вопрос по номеру полиса ОСАГО или копии документов? Конечно можно съездить в другой регион для выяснения обстоятельств, но тогда так же придется подать в суд на компенсацию расходов по проезду, проживанию, оплаты труда на время отсутствия на основном месте работы, а так же разницу переплаты за полис ОСАГО, которая получилась в результате ошибок или бездействия Ваших сотрудников. № полиса ОСАГО 0668613307
Отделом контроля качества проведена соответствующая проверка, материалы которой направлены в соответствующее подразделение. Необходимые изменения в базу данных были внесены. В связи с вышеуказанным, приносим Вам свои извинения за те неудобства и тот негатив, с которыми Вам пришлось столкнуться при обращении к нам.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»