Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Гость (гость)12.11.201409:01
Да и перестаньте на здоровье. Компания от этого ровно ничего не потеряет. Да и в других страховых Вас не примут с распростертыми объятиями, уж поверьте на слово.
-
Ирина (гость)12.11.201412:13
спасибо (гостю) за комментарий. Действительно перестала на здоровье. В другой страховой компании сегодня оформила полис ОСАГО, меня там конечно не обнимали распростерто, но приняли доброжелательно.
-
уже не будущий клиент "АС" (гость)12.11.201413:51
успехов и процветания, тем кто принимает нуждающихся в помощи!!!
)))))))) уже не будущий клиент "АС" (гость)12.11.201413:48аааааналогичная ситуация по городу Нижний Тагил, всё как под копирку один сотрудник и запись только на декабрь месяц а сегодня 12.11.2014, т.е. компании напрочь не интересен её будущий рейтинг и пополнение активов от уходящих от них не довольных клиентов!!! не понятная политика ведётся в этой компании, видимо с такими успехами она в ближайшем будущем, останется в истории!!!
уже не будущий клиент АС (гость)12.11.201413:49аааааналогичная ситуация по городу Нижний Тагил, всё как под копирку один сотрудник и запись только на декабрь месяц а сегодня 12.11.2014, т.е. компании напрочь не интересен её будущий рейтинг и пополнение активов от уходящих от них не довольных клиентов!!! не понятная политика ведётся в этой компании, видимо с такими успехами она в ближайшем будущем, останется в истории!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
!!! НЕКЛИЕНТНООРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ
у меня заканчивается срок действия полиса ОСАГО 17 ноября. 10 ноября пришла в офис г.Казань, Петербургская,42, где мне было сказано, что прием осуществляет ОДИН сотрудник на ВЕСЬ город и СТРОГО по записи, и записали на 27 ноября. т.е. 10 дней без машины.
Вы уже оставляли комментарий 23 октября"… с сотрудниками отдела продаж Казанского филиала проведена разъяснительная работа о порядке оформления договоров ОСАГО.
Дополнительно сообщаем, что в связи с резким увеличением числа клиентов ОАО «АльфаСтрахование» прием осуществляется по предварительной записи. Руководство Компании проинформировано о сложившейся ситуации. В настоящее время решается вопрос с улучшением обслуживания клиентов....." видимо вопрос решается уже третью неделю безрезультатно.
Что мешает выделить хотя бы двоих сотрудников для выдачи полисов ОСАГО? не хватате штата сотрудников? не смешите. Альфастрахование позиционирует себя как один из лидеров страхового рынка с высочайшем качеством обслуживания. Если бы это еще соответствовало действительности
По техническим причинам а также в связи с производственной необходимостью и поддержанием качества обслуживания в настоящее время в Казанском филиале ОАО «АльфаСтрахование» оформление договоров ОСАГО производится по предварительной записи. Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству.
Мы высоко ценим мнения наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»