Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Автострахование

Автостахование ОСАГО в Воронеже

не страховой.

В Воронежском филиале СОГАЗа по ул.Московский проспект 44а пытался застроховать авто по ОСАГО не получилось. Хотя девочка из Call центра сказал всё очень просто приходите к9-00 и по живой очереди всё оформят. 5 ноября в9-20 обратился в офис для оформления полиса на что мне дали ответ что пришёл слишком поздно и запись уже прошла, посоветовали прийти на следующий день. 6Ноября приехал к 8-30 был 7-8 в очереди. В 9-10 нас впустили в помещение и начали производить запись . Запись закончилась на 5 клиенте остальных попросилы прийти на следующий день, на мой вопрос (и это всё ?) мне ответили это на весь рабочий день. 5полюсов заполняют с 9-00 до 18-00? После чего я попросил предоставить мне бланк заявления на каком основании они не могут оформить страховой полис сегодня, мне ответили (мне некогда, я занята и вы сегодня бланк у нас не возмёте).По поводу бланка мне подсказали девочки из горячей линии СОГАЗ за что им огромное спасибо ,звонил им раз10 консультировали пошагово и понятно.Попросил представится как зовут этого уникального сотрудник в ответ получил отказ.Никаких знаков отличий работников и клиентов там нет (бейджев и надпися на рабочем месте). так что ни на кого не пожалушься-отменный сервис.Кстати девочка работает одна по автострахованию частных лиц.Разрешите ситуация страховка заканчивается 6Ноября в 23-59 :)
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    14:11

    Уважаемый Евгений, ранее Вы были клиентом этой компании? Если да, то укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания помогла в разрешении ситуации.

  • Евгений (гость)
    14:20

    Нет впервые.

  • Артём (гость)
    16:20

    Нужно приехать в 2 часа ночи и сидеть у порога, заняв очередь. В день максимум выдают 8 полюсов, но и то не факт что вы получите! Это издеватеьские действия со стороны компании!!!

  • Дмитрий (гость)
    19:07

    Оформлял полис ОСАГО в городе Воронеже на Московском проспекте 44,. Согаз работает с 9.00 до 17.45 перерыв на обед с 13.00 до 13.45. Я пришел в 8.30 и оказался 6 в очереди (это еще мне сказали повезло). Некоторые «Работники» Согаза пришли на работу до 9.00 но остальная половина начала приходить где-то с 9.20 и далее. У них там весело полный коммунизм, как в песне группы «Чичерина» " Я не успеваю, но и не тороплюсь". Не спеша медленно шмыгая ногами пришли баловни судьбы работающие в гос компании. Дальше самое интересное в помещении 5 окошек посвященных ОСАГО, НО!!! Принимает 1!!! Остальные предназначены для поболтать, посидеть в телефоне, спросить у коллеги с соседнего окошка куда она поедет на выходные, поулыбаться, а еще забыл и для принятия 1 или 2 «корпоративного клиента» в день!!! Ну это те кто в гос компаниях работает они отдельно страхуются от прочей «черни». Из 5 работников которые в зале 3 уже на серьезном сроке беременности, поэтому весь мир подождет. За весь день на в эти 4 свободных окошка попало человека 3. Мне интересно стало за счет чего получают зарплату эти бездельники. Единственное окошко которое принимает тратит на 1 человека от 50 минут до 1 часа 10 мин!!! До этого где бы не страховался 15-20 минут. Оказывается Программа тупит, но самое главное специалист Александра Юрьевна Фалеева печатает текст 1 пальчиком долго высматривая нужную букву. Это просто ГЕСТАПО какое-то а не СОГАЗ. Я пришедший в в 8.30 и оказавшийся в очереди 6 смог попасть к специалисту в 15.00 (день коту под хвост) НО НА ЭТОМ мои сложности не закончились. мне сказали а где паспорт собственника транспортного средства? А нафига он нужен страховщику то??? Нигде кроме СОГАЗА его никогда не спрашивали. Информация что он нужен нигде в зале не представлена!!! Я выразил свое недовольство работой СОГАЗА. на что Александра Юрьевна предложила мне ЗАСТРАХОВАТЬСЯ В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ КОМПАНИИ Т.Е. я отстоял в очереди 6,5 часов просто вышел и пошел домой. Книга жалоб закончена писать некуда. В общем если вы постоянный опаздун на работу и лентяй, то работа вашей мечты это Воронежский офис СОГАЗА, но трудоустраивают видимо толь ко по блату.

  • Дмитрий (гость)
    17:41

    В Воронежском филиале СОГАЗа по ул.Московский проспект 44а не возможно продлить полис Осаго, т.к. в день отпускают 5-6 человек только в одном окне.Люди занимают очередь в 3-00!!! Приехав в 9-00-оказался шестнадцатым в списке.Далее, потратив целый день, не смог продлить договор.Без очереди страхуют только сотрудников РЖД и ГАЗПРОМА(государство в государстве)! Итог: ОСАГО в ИНГОССТРАХе
    без очередей за 10 минут, но с переплатой в размере тысячи рублей.P.S.СОГАЗу клиенты не нужны, хотя лично у меня 10-летний стаж безаварийной езды, поэтому люди не тратьте время и нервы, тем более с 1 января 2017 в обязательном порядке все компании обяжут заключать электронные полюса

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля