Продолжение (отзыв от 06.10.2014). Прошел 51 день с момента передачи документов в СК УРАЛСИБ.

Сегодня вновь побывал в отделе обслуживания клиентов на улице Сельскохозяйственная с целью получить (спустя 50 дней вместо положенных 15) письменное уведомление с мотивированным объяснением причин отказа и передать свою претензию на это уведомление. На ресепшен ведущий специалист отдела публично оскорбила меня, заявив в истеричной форме, что я «два раза произвел выброс хамства». А теперь все по-порядку.
1-ый «выброс хамства». При передаче своей претензии в адрес УРАЛСИБа, я попросил девушку на ресепшен зарегистрировать входящий документ и указать его номер, как входящего документа, на моей копии претензии. Девушка отказалась зарегистрировать претензию и указать регистрационный номер. Я снова настойчиво попросил зарегистрировать мою претензию. Девушка отказалась и с криком: «Тогда я не приму претензию!», швырнула её мне прямо в лицо.
2-ой «выброс хамства». Получив письменное уведомление с мотивированным объяснением причин отказа, подписанное (если эту кривую линию можно назвать подписью) руководителем Центра урегулирования убытков, я попросил показать мне доверенность, удостоверяющую право данного сотрудника подписывать документы от имени СГ УРАЛСИБ. Доверенность мне не показали, а я был послан вышеупомянутым ведущим специалистом «в суд».
Мои требования в части предоставлении доверенности могут показаться излишними. Но помня о том, что Страховщик «потерял» 5 актов осмотра автомобиля, подписанных мной при заключении договора страхования в 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 годах и подтверждающих, что ТС не имеет повреждений, а также «забыл» о том, что в полисах КАСКО за указанные годы зафиксировано отсутствие повреждений ТС, и при этом фактически обвиняет меня в том, что я хочу дважды получить (в 2009 и 2014 годах) страховое возмещение за одно и тоже повреждение бампера в 2009 году, логично сделать вывод, что при рассмотрении данного уведомления в суде представитель Страховщика, признает, что в этом уведомлении написан полный бред, но сотрудника никто не уполномочивал подписывать данное уведомление, да и подпись не его, и вообще, он в УРАЛСИБЕ уже не работает.