Страховала свою Камри в СОГАЗе по ОСАГО и каско с момента покупки в салоне в 2008 году. Были и мелкие аварии и замены лобового стекла — все урегулировали быстро и качественно. В июне этого года, возвращаясь ночью с дачи, врезалась на перекрестке во впереди стоящую машину. Сильно был разбит перед машины. Когда закончилась длинная дождливая и хлопотная ночь и машину сгрузили с эвакуатора на охраняемой парковке в ближайшем подмосковье, начался процесс взаимодействия со страховой компанией. Заявление было написано. Независимая экспертиза прошла в в четко оговоренные сроки, сделана калькуляция и выдано направление на сервис. Сервис так хорошо уточнил оценку ремонта в свою пользу, что стоимость работ и новых запчастей превысил рыночную стоимость пятилетней Камри и страховую сумму каско. Менеджер в СОГАЗе (Агеев Роман), который вел дело, предложил тотал. Боялась, что много на этом потеряю. Однако компания выплатила полностью страховую сумму. Надеюсь, что урегулирование этого случая с водителем второго авто по ОСАГО и ДСАГО также пройдет без проблем. Отдельная благодарность менеджеру Роману за то, что всегда помогал и детально консультировал меня по всем вопросам, точно сообщал и выдерживал сроки, и СОГАЗу, который не подвел в сложной и тяжелой ситуации. Чтобы кто-либо не подумал, что это реклама, публикую номер полиса каско — 1813-51 МР 2459 от 24.09.2014. Спасибо!
Менеджер всегда точно рассказывал, в каком состоянии мое дело. Всегда точно информировал о сроках, которые компания СОГАЗ безукоризненно выдерживала. Когда дело доходило до необходимости моего выбора (ремонт или тотал, способы и формат выплаты и пр.), Роман всегда детально объяснял плюсы и минусы, что позволило мне легко принимать верные решения.
Негатива, связанного с деятельностью страховой компании по моему делу, нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Представитель СК
06.11.2014
13:14
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами.
Будем рады и далее видеть Вас в числе наших Клиентов!
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель направления контроля качества ОАО «СОГАЗ»
Тотал Камри в СОГАЗе
Страховала свою Камри в СОГАЗе по ОСАГО и каско с момента покупки в салоне в 2008 году. Были и мелкие аварии и замены лобового стекла — все урегулировали быстро и качественно. В июне этого года, возвращаясь ночью с дачи, врезалась на перекрестке во впереди стоящую машину. Сильно был разбит перед машины. Когда закончилась длинная дождливая и хлопотная ночь и машину сгрузили с эвакуатора на охраняемой парковке в ближайшем подмосковье, начался процесс взаимодействия со страховой компанией. Заявление было написано. Независимая экспертиза прошла в в четко оговоренные сроки, сделана калькуляция и выдано направление на сервис. Сервис так хорошо уточнил оценку ремонта в свою пользу, что стоимость работ и новых запчастей превысил рыночную стоимость пятилетней Камри и страховую сумму каско. Менеджер в СОГАЗе (Агеев Роман), который вел дело, предложил тотал. Боялась, что много на этом потеряю. Однако компания выплатила полностью страховую сумму. Надеюсь, что урегулирование этого случая с водителем второго авто по ОСАГО и ДСАГО также пройдет без проблем. Отдельная благодарность менеджеру Роману за то, что всегда помогал и детально консультировал меня по всем вопросам, точно сообщал и выдерживал сроки, и СОГАЗу, который не подвел в сложной и тяжелой ситуации. Чтобы кто-либо не подумал, что это реклама, публикую номер полиса каско — 1813-51 МР 2459 от 24.09.2014. Спасибо!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами.
Будем рады и далее видеть Вас в числе наших Клиентов!
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель направления контроля качества ОАО «СОГАЗ»