Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор10.10.201413:41
Уважаемый автор, ранее Вы страховались в этой компании? Если да, то укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса.
-
Дмитрий (гость)19.10.201414:43
Ранее в этой компании не страховался, и думается мне, что и не буду. Застраховался в Южураласко. Всем советую страховаться там. Хоть и не сталкивался со страховыми случаями, и по поводу выплат ничего сказать не могу, но хотя бы отношение к клиенту человеческое.
+ Никаких доп. услуг и тому подобного (предлагаю, но не заставляют)
+ работает 6 или 7 девушек-операторов одновременно, на человека у каждой уходи минут 10-15, не более
+ электронная очередь
+ есть комната для посетителей с Wi-Fi.Малышева Анастасия Андреевна21.10.201414:52Уважаемый Дмитрий!
ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании.
Наличие очередей в офисе Челябинского филиала ОАО «АльфаСтрахование» связано с резким увеличением числа клиентов.
Так же обращаем Ваше внимание на то, что длительность оформления полисов ОСАГО обусловлена тем, что все представляемые клиентом документы должны быть проверены специалистами на предмет соответствия данных указанных в документах и заявлении по ОСАГО. Также, правила по ОСАГО предусматривают возможность осмотра ТС, указываемого в договоре ОСАГО.
В любом случае, Ваше обращение всесторонне рассмотрено и направлено для дальнейшего анализа.
Мы высоко ценим мнения наших клиентов и просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отвратное отношение к клиенту
Откажался от услуг компании.