занимаюсь страхованием сотрудников в нашей компании, я не знаю что на меня нашло, что я застраховалась в СК Ренессанс, но я пожалела. Продавцы так исскусно врут про компанию, что она самая замечательная, итд.
На деле практически во всех выплатах отказывали, страховые случаи не урегулировали. В итоге всё это отняло у меня очень много сил и времени. Ужас, на порядок дороже заключили договор! после них застраховались в другой СК, и сейчас довольна, и дешевле и сервис на много выше.
ничего!
сервис, цены, качество обслуживания, уровень знаний андерайтеров и продавцов,
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложен ни одни конкретный страховой случай и процесс его урегулирования.
Представитель СК
08.10.2014
18:26
Здравствуйте! По всем продуктам страхования мы работаем строго в рамках правил и полисных условий. Решения по страховым событиям всегда обосновываются застрахованным и страхователям в письменном виде. Нам важен каждый отзыв Клиента, любое замечание позволяет работать над ошибками, исправлять недостатки, анализировать текущие процессы обслуживания и внедрять изменения.
Будем признательны, если Вы изложите более подробную информацию. Пожалуйста, напишите в Центр Контроля Качества обслуживания Клиентов client@renins.com.
С уважением, Юлия Боброва Руководитель группы по работе с обращениями клиентов Центр Контроля Качества
УЖАСНО!! Корпоративное ДМС и НС
занимаюсь страхованием сотрудников в нашей компании, я не знаю что на меня нашло, что я застраховалась в СК Ренессанс, но я пожалела. Продавцы так исскусно врут про компанию, что она самая замечательная, итд.
На деле практически во всех выплатах отказывали, страховые случаи не урегулировали. В итоге всё это отняло у меня очень много сил и времени. Ужас, на порядок дороже заключили договор! после них застраховались в другой СК, и сейчас довольна, и дешевле и сервис на много выше.
Будем признательны, если Вы изложите более подробную информацию. Пожалуйста, напишите в Центр Контроля Качества обслуживания Клиентов client@renins.com.
С уважением, Юлия Боброва Руководитель группы по работе с обращениями клиентов Центр Контроля Качества