Злодеи пытались угнать Toyota LC200, к счастью безуспешно, но было разбито боковое стекло и поцарапана дверь. Имея негативный опыт общения с другими страховыми компаниями заранее настраивался проходить все круги ада. Но… Позвонил в Энергогарант, через несколько часов приехал аварийный комиссар, сделал фотографии, заполнили бумаги — на всё ушло минут 15. Из минусов — пришлось ждать несколько дней пока аварийный комиссар (независимая компания) привезёт документы к ним в офис. Но после все вопросы решились по телефону даже без поездок в страховую компанию. Они сами всё согласовали с сервисом, переслали им направление итд. Если обещают перезвонить, то звонят обязательно и в срок. Филиал «Здоровье и жизнь», Москва, Лавров пер., д.8 стр.1
Весь негатив от самого страхового случая с лихвой сглаживается общением с сотрудниками страховой компании и самое главное практически не отнимает времени. Однозначно впредь буду страховаться только здесь.
Компания, предоставляющая Энергогаранту (впрочем они работают не только с ними) услугу аварийного комиссара, могла бы подвозить документы к ним хотя бы на следующий день, ну или отправляли бы сканы оперативно. 3 дня это перебор, а с учётом выходных вышло и того больше.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
Неожиданно хорошая страховая компания
Злодеи пытались угнать Toyota LC200, к счастью безуспешно, но было разбито боковое стекло и поцарапана дверь. Имея негативный опыт общения с другими страховыми компаниями заранее настраивался проходить все круги ада. Но… Позвонил в Энергогарант, через несколько часов приехал аварийный комиссар, сделал фотографии, заполнили бумаги — на всё ушло минут 15. Из минусов — пришлось ждать несколько дней пока аварийный комиссар (независимая компания) привезёт документы к ним в офис. Но после все вопросы решились по телефону даже без поездок в страховую компанию. Они сами всё согласовали с сервисом, переслали им направление итд. Если обещают перезвонить, то звонят обязательно и в срок. Филиал «Здоровье и жизнь», Москва, Лавров пер., д.8 стр.1