Уважаемый Александр, ранее Вы являлись клиентом этой компании? Если да, то укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса.
Нет не являлся, а это как то влияет? Если я просто пришел и говорю мне застраховать по ОСАГО и мне сразу отвечают что полисов нет, не узнавая страховался ли ранее у них или нет…
Я думаю стоит подавать в суд, за предномеренный обман граждан и навязывания услуг. Т.к. с страхованием жизни +2000 или страхованием имущества +5000(что более предпочтительно) бланки сразу находятся, причем с страхованием жизни еще от 1 до 4 дне подождать придется чтоб полис появился, а если дополнительно имущество застрахуешь то полис ВОЛШЕБНЫМ образом достается из сейфа. Причем говорят, Ждал специально вас.
Отказано в оформлении ОСАГО в связи с отсутствием полюсов
В городе Воронеж, обратился в страховую Цюрих для заключения ОСАГО, в течении месяца говорили что нет полюсов, а сейчас, в конце сентября, сообщили что надо было записываться для получения полиса, и сейчас меня могут записать только на конец ноября. Меня это очень возмущает, по горячей линии звонил мне сказали что полиса есть, приходить, если будет очередь то придется отстоять, очередь заключалась в живых людях, а не по запись. Причем, после того как еще раз перезвонил и сказал что нахожусь в Москве, мне чуть ли не по телефону предложили заполнить бланк и доставить мне в удобное место или приехать получить его самостоятельно. Разберитесь в чем дело!!! Почту которую оставил при отправлении отзыва, является действительной, и по ней можно связаться со мной.
Благодарим Вас за отзыв.
От имени Страховой компании «Цюрих» приносим Вам извинения за возникшие неудобства.
На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры.
Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО СК «Цюрих».
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих».