Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Страховала телефон

Проблема решена!

Добрый вечер! Страховала телефон 11 мая 2013 года. В декабре телефон украли сразу же обратилась в полицию, и отвезла в страховую. Передала вообщем все документы. Звонила не дозвониться, все время говорят с вами свяжется специалист и на этом все. Пожалавалась и тут же перезвонили, не хватало одного документа, отправила заказным письмом, извещение вернулось а звонка все нет. Звонила сма только бестолку перенаправляют на специалиста и там не кто не берет. Надо идти в суд!!!
номер страховки 01652131315260886
Кириллова Кристина Валентиновна
89659258249

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Уважаемый Кристина Валентиновна!

По страховому событию принято положительное решение об осуществлении страховой выплаты.
В настоящий момент страховой акт на сумму 26 538,15 рублей по страховому событию находится на утверждении и в ближайшее время будет передан в финансовое управление для оплаты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, постараемся предпринять все меры для предотвращения повторения подобных ситуаций в дальнейшем.

С уважением, Служба контроля качества сервиса
ОАО АльфаСтрахование
2 комментария
2 комментария
  • кириллова Кристина (гость)
    20:31

    Очень рада подобному разрешению проблемы. Благадарна за оказанное содействие. Спаисбо что не пришлось разочароваться в вашей компании так как я являюсь вашим постоянным клиентом, но это был единичный случай. :)

    • АСН Администратор
      14:40

      Уважаемая Кристина, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? Новую оценку по пятибалльной шкале можно указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля