Очень рада подобному разрешению проблемы. Благадарна за оказанное содействие. Спаисбо что не пришлось разочароваться в вашей компании так как я являюсь вашим постоянным клиентом, но это был единичный случай.
Уважаемая Кристина, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? Новую оценку по пятибалльной шкале можно указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
Страховала телефон
Добрый вечер! Страховала телефон 11 мая 2013 года. В декабре телефон украли сразу же обратилась в полицию, и отвезла в страховую. Передала вообщем все документы. Звонила не дозвониться, все время говорят с вами свяжется специалист и на этом все. Пожалавалась и тут же перезвонили, не хватало одного документа, отправила заказным письмом, извещение вернулось а звонка все нет. Звонила сма только бестолку перенаправляют на специалиста и там не кто не берет. Надо идти в суд!!!
номер страховки 01652131315260886
Кириллова Кристина Валентиновна
89659258249
По страховому событию принято положительное решение об осуществлении страховой выплаты.
В настоящий момент страховой акт на сумму 26 538,15 рублей по страховому событию находится на утверждении и в ближайшее время будет передан в финансовое управление для оплаты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, постараемся предпринять все меры для предотвращения повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением, Служба контроля качества сервиса
ОАО АльфаСтрахование