КАСКО не рекомендую, из-за ерунды сижу месяц без машины

Под окончание страховки (без единого страхового случая) случилась маленькая неприятность, сняли зеркальные элементы с обоих зеркал заднего вида. Вызвал полицию, оформил страховой случай, сообщил в страховую. Думал, что дальше быстро и легко поеду и поставлю новые зеркальные элементы, все-таки КАСКО, чуть ли не максимальная программа, которая обошлась мне в 120к рублей. Но нет, это же компания ВСК:

— 2 сентября случился страховой случай и о нем было заявлено страховой, страховая потребовала справки из полиции;
— 8 сентября справки были у меня, в этот же день я позвонил и вызвал страхового коммисара, я даже был готов сам все привезти, но единственный офис у ВСК находится в деревне за МКАДом, куда «очень удобно» добираться без машины;
— только 11 сентября до меня доехал страховой коммисар, раньше был занят, не мог и т.д. Он сам сделал фотографии всех затребованных у меня документов, среди которых есть ряд, которые вызывают у меня неудомения, например, чек об оплате страхового полиса, сам страховой полис и т.д. Зачем этой компании нужна электронная база я не понимаю;
— 15 сентября я позвонил в эту «замечательную» страховую, документы их же комиссар еще не довез, как выяснилось позже, он их привезт только вечером;
— 16 сентября звоню снова, обещают позвонить и все уладить «завтра»;
— 17 сентября не звонят, звоню сам вечером, говорят, что фото страхового полиса (который делал их же страховой комиссар) плохое, но обещают, что через пару дней со мной свяжутся (видимо, чтобы снова прислать комиссара).

В сухом остатке, я уже 16 дней сижу без машины, когда вся эта канитель закончится не ясно. По регламентам ВСК моё дело расмотрят в течение 10 рабочих дней с момента, когда комиссар довезет документы до них. Сказали, что скорее всего будут требовать не только бумагу о возбуждении дела по воровству, но и бумагу о закрытии дела. Потом ждать записи у дилера, то есть в лучшем случае еще 14 дней машина будет стоять без зеркал.

Я собирался продлевать КАСКО у этой же компании, но теперь не буду. Такое КАСКО мне не надо. Боюсь представить сколько бы заняло времени согласование в случае угона или тотала.

Отдельно отмечу, что каждый звонок — это минимум 5-6 минут ожидания. Операторы общаются очень неохотно и сухо. Могут после вопроса молча отложить трубку, а потом через 2-3 минуты поднять и сообщить, что они не пропали, а искали ответ на вопрос.

Номер страхового случая: 2648638