Не мог дозвониться, написал сюда, решили проблему.
Пару дней назад, написал отзыв о том, что не могу дозвониться до оператора чтоб посоветоваться на счет стоматологии. Указал, номер полиса и все контактные данные для обратной связи. Со мной связалась руководитель отдела медицинских кураторов Акимова Анна. Была максимально вежливой и обстоятельной. Объяснила причину разрыва связи, ответила на все мои вопросы и дала реомендации по решению моей проблемы. Было приятно пообщаться. Очень рад, что к решению вопросов клиентов относятся весьма ответственно. Именно такие сотрудники как Анна формируют позитивное отношение к компании. Спасибо!
Качество обслуживания
Представитель СК
02.09.2014
10:50
Уважаемый Тимур!
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании! Благодарность будет передана непосредственным руководителям сотрудника, указанного Вами.
С уважением, служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Помогли в решении вопроса.
Не мог дозвониться, написал сюда, решили проблему.
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании! Благодарность будет передана непосредственным руководителям сотрудника, указанного Вами.
С уважением, служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».