Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Жду уже 5ю неделю страховой выплаты

В феврале2014 г. подал Документы при ДТП по КАСКО, сказали что не хватает кое-каких документов. Подал просимые документы, после чего оказалось что еще не хватает и так по сей день не выплатили… Сказали что все что нужно Вы предоставили но надо ждать… Не знаю как быть((( Ведь сумма более 3х млн.руб. Сколько там можно тянуть не знаю… Хоть бы кто с Москвы главного офиса связался бы с нами…

Пока ничего не нравится,
Не возможно нормального решить вопрос.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: К сожалению, от автора не поступило ответа на наши вопросы. По сообщению СК, часть необходимых документов была предоставлена клиентом 25 августа, а также 02.09.14 (трудовой договор). Выплата произведена 05.09.14. Нарушений в сроках не усматривается, оценка не засчитана.
10 комментариев
10 комментариев
  • АСН Администратор
    17:21

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания помогла в разрешении ситуации.

    • Альберт (гость)
      17:23

      страховой полис № 13700SB000494 – на транспортное средство и страховой полис № 13700SB000493- на прицеп

      • Альберт (гость)
        17:24

        В течение какого времени Вы мне ответите?

        • АСН Администратор
          17:27

          Альберт, ответ должен поступить от представителя страховой компании, к сожалению, точные сроки мы указать не можем. Обычно ответ дается в течение нескольких дней после написания отзыва. 

        • Новикова Елена Александровна
          12:26

          Уважаемый Альберт, 5 августа от Выгодоприобретателя по договору страхования — ОАО «Сбербанк России» пришло распорядительное письмо с реквизитами для перечисления страховки. Сегодня ожидаем дополнительных комментариев от коллег из сектора урегулирования относительно сроков перечисления денежных средств.

  • Новикова Елена Александровна
    12:26

    Верно читать 25 августа. Ранее допущена опечатка.

  • Альберт (гость)
    12:44

    Добрый день. В том и дело что я жду уже сколько времени выплаты по страховому полису № 13700SB000494 – на транспортное средство. Напишите мне пожалуйста когда ИМЕННО ПОСТУПЯТ ДЕНЬГИ? Ведь по Правилам страхования Вы должны перечислить в течение 40 дней? Вроде как выплачивают и нормальная страховая компания но подобные ситуации на большие суммы денег портят Ваш рейтинг!

    • Новикова Елена Александровна
      16:31

      Альберт, как Вы знаете, в комплекте документов по 2-м страховым делам долгое время не хватало полной информации по водителю. Далее только недавно поступило указание банка. Мы взяли заявленные убытки по данным договорам на особый контроль. Коллеги примут меры к оперативному завершению мероприятий по ним.

      С уважением

  • Новикова Елена Александровна
    15:07

    Альберт, сообщаем номер дела по прицепу 2649338. Пожалуйста, впредь ссылайтесь на него. Убыток по тягачу 2 313 494 на оплате. Перечисления поступят в Сбербанк в течение 3-5 дней.

  • АСН Администратор
    16:14

    Уважаемый Альберт, в своем отзыве Вы отметили, что в СК Вам сообщили следующее: «Сказали, что все, что нужно, Вы предоставили, но надо ждать». Когда конкретно Вы предоставили все документы? Действительно ли сотрудники СК сообщили Вам, что у них имеется полученный от Вас полный пакет документов или требовалось предоставить что-то еще, и Вам сообщили об этом? Уточняющие вопросы мы задаем для прояснения ситуации, поскольку не до конца понятно, был ли затянут процесс урегулирования убытка с момента подачи полного комплекта документов.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля