Мы подберем вам больницу за ваши деньги

Полис UVMC 001115. Да, фактически мы получили отказ. Девушка, с которой я беседовала сказала, что к сожалению, все услуги мы будем вынуждены производить за наличный расчет. Они могут лишь оказать помощь в подборе медицинского учреждения, но оплата за наличный расчет. Я спросила ее о возмещении со стороны страховой компании, на что она ответила, что к сожалению, страховая компания ничего нам не возместит. Она понимает мое возмущение, но к сожалению, это ответ страховой компании. Я спросила, а кто вообще она, и откуда, на что она ответила, что она из сервисного центра, и что все вопросы я могу задать непосредственно страховой компании. Дав при этом их телефон. К счастью, на данный момент у нам отпала необходимость в срочной медицинской помощи. Но наверно все понимают, что если я обратилась в страховую, это не из праздного любопытства. Я нахожусь в Испании с двумя маленькими детьми больше 3-х месяцев. Страховка у меня на год. Может случитьс что угодно и помощь, если она нужна, как правило, требуется незамедлительно, а не через несколько дней, пока страховая компания раскачается. Ведь вы деньги за страховку с нас берете сразу, а не под обещание «может быть когда нибудь заплатить». И мы вам за это доверяем жизнь и здоровье своих детей. При этом получаем за свои деньги столь отвратительное отношение.