Здравствуйте! Действие полиса ОСАГО закончилось 15.06.2014. При обращении в СК для продления полиса мне сообщили, что я нахожусь в «черном» списке клиентов, которым запрещено оформлять полис ОСАГО. Страхового случая, где я являлся виновным, за предыдущий период не наступало. Являюсь клиентом СК «ЦЮРИХ» с 15.06.2013 г. Объясните, пожалуйста, в результате чего я попал в этот список. Серия и номер полиса — ССС 0652146425. Спасибо!
Скорость выплат
Размер выплат
Представитель СК
17.06.2014
13:11
Уважаемый Мгер, благодарим Вас за отзыв! От имени Страховой компании «Цюрих» приносим Вам извинения за неудобства, возникшие при общении с сотрудником нашего филиала. На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры. Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО СК «Цюрих». Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный). С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»
Отказано в оформлении полиса ОСАГО
Здравствуйте! Действие полиса ОСАГО закончилось 15.06.2014. При обращении в СК для продления полиса мне сообщили, что я нахожусь в «черном» списке клиентов, которым запрещено оформлять полис ОСАГО. Страхового случая, где я являлся виновным, за предыдущий период не наступало. Являюсь клиентом СК «ЦЮРИХ» с 15.06.2013 г. Объясните, пожалуйста, в результате чего я попал в этот список. Серия и номер полиса — ССС 0652146425. Спасибо!