Добрый день. Я платила за страхование каждый месяц. И каждый месяц у меня новый номер полиса.Поэтому, не совсем понимаю, какой именно мне указать. Страховая при выплате все привязала почему-то только к одному договору: ККСПР008 1002932912032025.
Добрый день!
Мне искренне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Чтобы я могла детально все проверить, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите «123733 ASN».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
получение страховой выплаты
Примерно в течение 2.5 лет практически ежемесячно оформляла полис страхования жизни в Сбербанк страхование жизни (были периодические перерывы примерно 1-3мес). Средняя стоимость ежемесячного!!! полиса составляла около 5000-7000тыс руб. У меня возникло страховое событие: больничный на 11 мес, тяжелое онкологическое заболевание, инвалидность IIгруппы. В моем представлении — это более чем риски для жизни в рамках здравого смысла. По результатам обращения в данную страховую компанию результаты следующие:
-инвалидность — отказ
-больничные все 11 месяцев — отказ
-выплата по критическому заболнванию 37000рыб.
Вот и думайте, нужно ли Вам вот такое Сберстрахование.
После это «выплаты» мне начали настойчиво звонить, писать смс, чтобы я оставила отзыв.
На мою просьбу предоставить договор офис на Поклонной отправил меня в Сбербанк, по тел 900 посоветовали ехать в Тулу, если меня не устраивает сумма (я живу в Мск и да, я инвалид). Персонального менеджера нет, офис на Поклоннной отвечает, что они не страховая, все, что могут посоветовать — это снова к ним ехать и писать претензию, на которую откуда-то из Тулы приходят формальные отписки с пунктами и подпунктами договора и правил страхования.
Я консультировалась с другими крупными страховыми, где к слову, за такую стоимость полиса есть персональный менеджер, кто несет реальную ответственность, живой офис с андеррайтерами и где тебя не гоняют между Сбербанком и Сберстрахованием.Так вот мне сказали, что данных документов, кот я предоставила и общей суммарной выплаты мною по полисам за все 3 года более чем достаточно для адекватного страхового покрытия по всем 3м рискам.
Так что никому не советую Сберстрахование, если не хотите быть обманутыми.Вот такое страхование жизни у Сбербанк. К слову с тарифами и условиями в Сбербанк меня никто не знакомил, договор я не видела, просто списывали деньги и все. А теперь активно тыкают меня в них же носом.