2 месяца не могут исправить страховой случай

Не рекомендую. При оформлении страхового случая консультант убедил нас не вызывать ГАИ, что было ошибкой. В результате страховая отказалась покрывать внутренние повреждения автомобиля, оплатив только поверхностные повреждения.
После этого нас просто передали подрядчику, предложив решать все дальнейшие вопросы самостоятельно.
Возникает логичный вопрос: за что мы платили немалую сумму за КАСКО, если компания снимает с себя всю ответственность и перекладывает коммуникацию со своим же подрядчиком на клиента? Оформление полиса в этой страховой оказалось пустой тратой денег.
Собственно, подрядчик, тоже нас кормит завтраками. Для понимания: машину стукнули в августе, сегодня ноябрь. Пока ничего не сделали и не собираются. Вот такие у них подрядчики. Отзыв пишу для того, чтобы не попались также, как и мы.