02.06.2014 я обратился в офис ООО СК «Zurich» г.Тольятти, ул.Фрунзе 14Б, оф.252 с целью продления договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Ранее страховался на протяжении 10 лет в этой же компании, действие предыдущего полиса истекает 04.06.2014.
Представитель организации отказался заключить договор сославшись на отсутствие бланков. Мой номер ССС №0672061184.
Надеюсь на быстрое и надлежащее рассмотрение заявления.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва следует, что автор остался не удовлетворен работой компании, клиенту было отказано в оформлении ОСАГО.
Представитель СК
02.06.2014
13:36
Уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за отзыв! От имени Страховой компании «Цюрих» приносим Вам извинения за неудобства, возникшие при общении с сотрудником нашего филиала. На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры. Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО СК «Цюрих». Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный). С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»
отказ в продлении
02.06.2014 я обратился в офис ООО СК «Zurich» г.Тольятти, ул.Фрунзе 14Б, оф.252 с целью продления договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Ранее страховался на протяжении 10 лет в этой же компании, действие предыдущего полиса истекает 04.06.2014.
Представитель организации отказался заключить договор сославшись на отсутствие бланков. Мой номер ССС №0672061184.
Надеюсь на быстрое и надлежащее рассмотрение заявления.