Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
Терещенко Александр А.23.09.202615:13
То есть вы хотите сказать, что я не могу продлить период на 5 месяцев в моем полисе?
Терещенко Александр А.23.09.202616:06Ответ Алисы:
Я внимательно сверила ваш текст с действующей редакцией Положения № 837-П (в ред. Указания Банка России от 10.06.2026 № 7368-У, действует с 01.08.2026). Утверждение «Продление периода более недоступно. Возможно только оформление нового договора» — некорректно и не соответствует тексту Положения. Разберу по пунктам.
Что говорит пункт 5.1
Текст пункта 5.1 не изменился — Указание 7368-У его не затрагивало. В обеих редакциях (исходной и текущей) пункт 5.1 прямо обязывает страхователя сообщать страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения текущего периода. То есть продление периода использования — это не право, а обязанность уведомить, и механизм для этого предусмотрен.
Что действительно нельзя менять — пункт 5.2
Пункт 5.2 (тоже без изменений) устанавливает запрет на три операции:
замена транспортного средства;
изменение срока действия договора (а не периода использования!);
замена страхователя.
Ключевое различие, которое часто путают:
Понятие Что это Можно ли менять
Срок действия договора Общий срок полиса (обычно 1 год) Нет (п. 5.2) — только новый договор
Период использования Сезонный/временной отрезок, когда ТС фактически используется Да (п. 5.1, 5.3)
Пункт 5.3 подтверждает: изменения в полис вносятся
При получении заявления об изменении сведений страховщик вправе потребовать доплату премии соразмерно увеличению риска и обязан внести изменения в полис. При уменьшении риска — возвращает часть премии в течение 14 календарных дней.
Пункт 4.14 — про продление договора, а не периода
«Продление договора обязательного страхования осуществляется путем заключения… договора… на новый срок» — это про срок действия полиса (когда заканчивается год и нужно оформить новый). К периоду использования внутри действующего договора это не относится.
Вывод
Если вам нужно увеличить период использования (например, полис оформлен на летний сезон, а нужно ездить и осенью) — это делается через заявление страховщику с доплатой премии. Пункт 5.1 прямо это предусматривает.
Если же речь идёт о продлении срока действия договора (полис истёк, нужен новый год) — тогда действительно оформляется новый договор, но это регулируется пунктом 4.14, а не 5.1.
Если страховая компания отказывается увеличить период использования и отправляет оформлять новый договор — это нарушение Положения. В таком случае стоит сослаться на пункты 5.1 и 5.3 и потребовать письменный отказ — его можно будет оспорить через Банк России (интернет-приёмная) или финансового омбудсмена.Терещенко Александр А.23.09.202616:12Прошу указать оценку 1. За не знание законов об осаго и ввод в заблуждение своих клиентов!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
не хотят продлевать период использования
Добрый день. Оформил полис на 6 мес. ХХХ-0628338653. Период использования закончился. Зашел в личный кабинет и сделал заявку на продление периода. Мне пришел ответ, что я не могу продлить период в своем полисе, а могу только оформить новый. Разве это так?! Написал оператору в поддержку, мне ответила Алиса и начала меня убеждать в том, что период никак нельзя продлить, даже на 5 мес, что продление периода невозможно по законодательству! Вот это новости… Мне интересно, какие у вас там сидят специалисты?! Можете мне тут помочь продлить период? Номер запроса SR00728630.
Информируем, что согласно п.5.1 Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П (ред. от 01.04.2024) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
5.1. В случае если договор обязательного страхования заключен с учетом ограниченного использования транспортного средства, страхователь в период действия договора обязательного страхования обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в страховом полисе обязательного страхования, о появлении у такого водителя права на управление данным транспортным средством и (или) об изменении периода использования транспортного средства по сравнению с указанным в договоре обязательного страхования периодом. Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.
Продление периода более недоступно. Возможно только оформление нового договора.
Расчет стоимости полиса ОСАГО производится в рамках тарифного коридора, установленного ЦБ РФ. Тарифный коридор определяет максимальные и минимальные значения базовой ставки ОСАГО, на основе которых страховые компании рассчитывают стоимость полиса для каждого клиента. Стоимость полиса актуальна на момент расчета и может изменяться при повторном расчете.
Базовая ставка зависит от различных факторов, влияющих на стоимость полиса. Подробнее о факторах, влияющих на стоимость полиса, вы можете узнать по ссылке: https://www.vsk.ru/cms/assets/43d1a1fd-adee-40ca-bddd-14f132b6d2c5?..
Для получения подробного расчета стоимости полиса ОСАГО рекомендуем обратиться в офис САО «ВСК». Информацию об адресах офисов Компании и режиме работы вы можете найти на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».