Добрый день!
Проверим информацию по вашему отзыву.
Пришлите на ящик klient@VSK.RU скриншот возникающей проблемы, ФИО страхователя и укажите номер телефона от личного кабинета. Также проверьте, корректно ли заполнены данные в профиле и привязка ГУ к личному кабинету.
В теме письма укажите asn/122384.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Сразу отправила, запросили фото документов. Жду ответа при оплате тоже самое сообщение.«Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, повторите попытку позже.»
Совместно с поддержкой оформили полис. Проблема у всех одно и тоже, значит с программой что-то.
Уважаемый автор, c учетом решения вопроса и взаимодействия на нашем сайте, удалось ли компании изменить Ваше мнение о ее работе? Желаете ли Вы повысить оценку? Новую оценку можно указать в комментариях.
Автор указывает на системную ошибку, которую никто не решает. Как можно просить повысить оценку?
Нет возможности оплатить
При нажатии на продлении переходит на оплату. Но при оплате выдает сообщение: «Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, повторите попытку позже.» Хорошо, что заранее начала продлевать в какой период будет исправлено?
Мы рады, что ваш вопрос был решен.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».