Ужасная страховая

В случае наступления страхового случая Вас кинут. До чата с поддержкой не дописаться, у них сбои, это не их проблема, даже извинений нет. Как брать деньги за страховку, так это можно онлайн, а как помочь в решении вопроса, так «У нас клиенты, мы не можем общаться!» и кинут трубку, а то, что ты их клиент уже не важно, деньги с Вас уже поимели.