Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК11.09.202613:33
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.
Служба контроля качества сервиса Представитель СК11.09.202613:44Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении вопроса, просим Страхователя написать нам на good-service@alfastrah.ru, приложив скриншоты и видео по случаю. В теме письма укажите «АСН 122114».
Благодарим за обращение!
Таисия Андреева11.09.202614:07Отправлено письмо 11.09.2026 в 14:05 с файлами расчетов полисов, скриншотами, видео заполнения заявки. Итог в полисе отсутствует информация про расширение на Беларусь, но деньги списываются как с включенной опцией за расширение на Беларусь. Тема письма «АСН 122114: Потеряли Белую карту в Осаго при оформлении онлайн (расширение на Беларусь) серия ХХХ № 0694297522». Ссылка на видео — https://disk.yande.... Полис серия ХХХ № 0694297522
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Потеряли Белую карту в Осаго при оформлении онлайн (расширение на Беларусь)
Веселая сиутация, на руках все документы, скриншоты и видео оформления заявки на ОСАГО с расширением на Беларусь.
1. Оформляем всё через официальный сайт https://www.alfast...
2. Все шаги проходим, вводим корреткно, сумма полиса 11 191,02 руб. Ставим галочку «Расширение на Беларусь на год», видим, что стоимость полиса +30% итого 14388 руб. 45 коп.
3. Все шаги продолжаем, но на этапе проверки Образца полиса видим, что про Беларусь и белую карту ничего, но стоимость полиса как и была указана 11 191,02, без суммы за Беларусь.
4. Оплачиваем.
5. Приходит полис как в образце без информации про Беларусь, но стоимость указана уже 14388 руб. 45 коп.
За расторжение хотят -22%, новый полис оформить не могут. Полис серия ХХХ № 0694297522