Невозможно добавить водителя в действующий полис

Скрин ошибки при попытке добавить водителя

Уважаемый автор, напишите пожалуйста, когда получите ответ от компании

Добрый день!

Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день!

Вам необходимо привязать профиль с ГУ и повторить попытку внесения изменений. Если ошибка сохранится, просьба направить номер черновика, в котором возникла эта ошибка.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Возможности привязывать ГУ нет. Это же не помешало сегодня оформить новый полис в этом кабинете. Эта ошибка связана еще и с тем, что данный полис XXX 0670425211 не скачивается из ЛК. Другой полис из этого кабинета скачивается прекрасно, подозреваю что и изменения в него пройдут без проблем. Так что не надо про ГУ. Все ошибки прилагаю. А номер черновика ХХХ0670425211-D0001

Ошибка скачивания

Направлял еще заявку на внесение изменений через форму ( другое). Если вручную добавите, и выставите счет на доплату, то это устроит

Выслали ссылку на оплату счета (доплата за внесение водителя) Все оплатил, чеки отправил. Сам полис пока никуда не пришел

Полис прислали на почту. Осталось добавить его в ЛК взамен старого

Вопрос закрыт. Полис добавили в ЛК

Уважаемый автор, c учетом решения вопроса и взаимодействия на нашем сайте, удалось ли компании изменить Ваше мнение о ее работе? Желаете ли Вы повысить оценку? Новую оценку можно указать в комментариях.