Уже целую неделю не могу вписать водителя

Отправил заявку на вписание водителя 18.08 в личном кабинете вполис осаго ХХХ0580766882. Предоставил всю запрашиваему информацию и документы, но до сих пор 24.08 страховая так и не внесла водителя. Техподдержка каждый деь отправляет мою заявку в вышестоящий отдел, но резуьтата нет. На данный помомент, из-за халатного отношения к своей работе страховой компании, приходится нарушать закон и водителю управлять автомобилем без страховки.