Просто отказали, нельзя иметь дело

Здравствуйте, Виталий!

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью.

Команда «Росгосстраха»

При покупке полиса чётко указано, что документы о ремонтропригодности и подтверждение стоимости не требуется! Прикладываю скриншот. Получается вы обманываете???
Сейчас вы заставляете меня везти машинку с сервисный центр, платить за перевозку, платить за сервисное заключение??? И вы прекрасно понимаете, что все это встанет дороже стоимости самой машинки. Специально это делаете чтобы не платить!!!

При покупке полиса чётко указано, что документы о ремонтропригодности и подтверждение стоимости не требуется! Прикладываю скриншот. Получается вы обманываете???
Сейчас вы заставляете меня везти машинку с сервисный центр, платить за перевозку, платить за сервисное заключение??? И вы прекрасно понимаете, что все это встанет дороже стоимости самой машинки. Специально это делаете чтобы не платить!!!

При покупке полиса чётко указано, что документы о ремонтропригодности и подтверждение стоимости не требуется! Прикладываю скриншот. Получается вы обманываете???
Сейчас вы заставляете меня везти машинку с сервисный центр, платить за перевозку, платить за сервисное заключение??? И вы прекрасно понимаете, что все это встанет дороже стоимости самой машинки. Специально это делаете чтобы не платить!!!

При покупке полиса чётко указано, что документы о ремонтропригодности и подтверждение стоимости не требуется! Прикладываю скриншот. Получается вы обманываете???
Сейчас вы заставляете меня везти машинку с сервисный центр, платить за перевозку, платить за сервисное заключение??? И вы прекрасно понимаете, что все это встанет дороже стоимости самой машинки. Специально это делаете чтобы не платить!!!

Здравствуйте, Виталий!

Дополнительно сообщаем.

Ознакомление с Правилами страхования доступно для Страхователя до этапа оплаты полиса. Страховая документация направляются на электронную почту автоматически. Фактом оплаты Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с действующими условиями (п. 5.2.3. Правил № 254 п).

Отметим, перечень документов, необходимых для осуществления страхового возмещения, определен п. 11.2. Правил страхования № 254 п.

Команда «Росгосстраха»

Добрый день.
Еще раз повторю — я покупал полис и там четко было прописано — оценка по фото. Я готов вам предоставить стиральную машинку, можете ее проверить! Но Росгосстрах мне предлагает привезти эту машинку на оценку, заказа целый тех отчет! И Росгосстрах ссылается на УСЛОВИЯ ДОГОВОРА которые я не заметил, наверное они где-то мелким шрифтом, потому что на моем скриншоте при оформлении очевидно, что их нет. Всем потятно, что Росгосстрах это делает намеренно чтобы измотать меня как клиента и вынудить понести затраты на траспортировка и тех оценку стиральной машинку и очевидно что эти затраты больше стоимости самой машинки и я как просто обманутый человек не буду делать экспертиизу, так как средства Росгострах мне не вернет и опять найдет причину отказать. ПОЭТОМУ ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕИТЬ — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСГОСТРАХ, все хорошо до момента страхового случая. Вот такой мой печальный опыт страхования.

Добрый день. При оформлении полиса через ВТБ ОНЛАЙН не о каких доп правилах речи не было, а было четко и прозрачно написано — компенсация по фото, в подтверждение я вам приложил скриншот из ВТБ ОНЛАЙН. Сейчас РОСГОСТАРХ ищет повод не платить, выдвигает мне кабальные условия, а имеено: заключение сервисного центра (специализированной ремонтной мастерской), документы, подтверждающие оплату выполненных работ (чеки, квитанции), либо заключение о ремонтонепригодности поврежденного имущества (в соответствии с п. 11.2. Правил страхования № 254п).
ЕЩЕ РАЗ хочу подчеркнуть, что ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТЕХ ЦЕНТРА и Транспортировка Стиральной машины превышает ее стоимость! То есть РСГ специально «ганяет» меня чтобы я бросил эту затею! И даже после направления документов в ЛК РСГ мне пришел ответ, цена вашей машинки — 0 руб.!!! Как это 0 руб??? Бесплатная машинка?? ОЧЕВИДНО, что РСГ делает ВСЁ чтобы не заплатить! И мне как честному покупателю полиса РСГ просто не оставляет шансов добиться справедливости!!! Конечно я могу подать с СУД, но это очень сущетсвенные финансовые затраты и требуется много свободного времени ездить на судебные заседания. Конечно РСГ это понимает и просто меня выматывает. ПРОСТО ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЛЮДЕЙ — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Для представителей РСГ я всегда открыт — 89653590558 звоните, я готов вам показать стиральную машинку, вы можете отвезти ее в сервисный центр и тд. НО ВАМ это не нужно, ваша цель — НЕ ПЛАТИТЬ!