Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Сбер страхование жизни, "Семейный актив" - полный развод без каких-либо преимуществ

Я заключила договор BMBP1A №0000351755 накопительного страхования жизни «Семейный актив» на 20 лет в премиальном отделении Сбербанка. Сотрудник банка предложила мне этот продукт как супервыгодное вложение денег, утверждая, что это лучше, чем вклады с низкими 5% годовых. Меня заверили, что я смогу без проблем и без каких-либо потерь изменить срок договора на 5 лет и забрать деньги в нужный мне момент.
Это была ложь от первого до последнего слова!

Когда через 4,5 года я обратилась за изменением условий, компания отклонила более 20 моих заявлений. При этом сотрудники страховой демонстрировали полную некомпетентность: сначала утверждали, что можно изменить срок на 5 лет, потом — что только на 6, затем — что минимальный срок — 7 лет. Каждый раз давали противоречивую информацию, водили меня по кругу.

В итоге мне прислали абсурдное предложение: внести порядка 4 600 000 рублей за 2 года — сумму, которая более чем в два раза превышает всю стоимость договора за 20 лет. При этом в конце вернут мне на 600 тыс руб меньше. Таких денег у меня нет, и компания это прекрасно знает. Я считаю это прямым давлением, чтобы я в отчаянии разорвала договор и потеряла более 200 000 рублей.

То, что мне продали, не просто невыгодно — это противозаконно:
Нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» — мне не предоставили достоверную информацию об условиях договора. Я не знала, что при досрочном расторжении потеряю деньги, что гарантированный доход равен нулю, а выкупная сумма — это лотерея.
Нарушение ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» — если потребителю не дали возможность получить достоверную информацию, он вправе расторгнуть договор и требовать возврата всех уплаченных сумм.
Нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» — условия договора, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции, препятствующие свободной реализации права на отказ от договора, являются ничтожными. Нулевая выкупная сумма в первые годы — это скрытый штраф, который лишает меня права, гарантированного ст. 32 ЗоЗПП.
Нарушение ст. 179 ГК РФ — сделка совершена под влиянием обмана, когда меня убедили, что я смогу выйти из договора через 5 лет без потерь. Это прямой обман потребителя.

Как мог премиальный консультант предложить это?
Как личный консультант в Сбербанк Премьер могла предложить такой договор — для меня загадка. Я доверилась эксперту премиального сегмента, а получила откровенный обман. Таких историй по стране сотни! Не заключайте такой договор, это полный развод и потеря денег! Даже при наступлении страхового случая выгода отсутствует, т.к. выплаты пойдут из ваших же вложенных денег!

4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля