Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
15 комментариев
-
АСН Администратор06.08.202611:21
Уважаемый автор, напишите пожалуйста, когда получите ответ от компании
«Ренессанс Страхование» Представитель СК06.08.202613:21Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
«Ренессанс Страхование» Представитель СК11.08.202614:12Здравствуйте!
В ответ на ваш отзыв сообщаем, что мы предлагаем лучшие сервисы, так как нашей задачей является осуществить качественный ремонт в максимально короткие сроки.
Мы предлагаем наиболее выгодный по всем параметрам сервисы по марке автомобиля и в зависимости от конкретных повреждений ТС.
Дополнительно сообщаем, что вам выдано направление на станцию технического обслуживания «АГАТ-ИНСАРА» 11.08.2026 г.
С уважением, Ренессанс страхование
dnpol201919.08.202617:59Зачем тогда Ренессанс берет деньги за услугу «ремонт у официального дилера», а направление на ремонт выдаёт в «выгодный» сервис? Предлагаю Ренессансу продавать опцию «выгодный сервис». Зато на сайте как красиво написано: «Ремонт автомобиля, включая замену стекол, производится в технических центрах официальных дилеров вашей марки автомобиля».
-
«Ренессанс Страхование» Представитель СК20.08.202609:50
Здравствуйте!
Как мы сообщали вам ранее, при организации ремонта мы предлагаем станции технического обслуживания с минимальными сроками его проведения.
Обращаем внимание, что в выдаче направления на станцию дилера вам не отказывали. Направление на станцию «АГАТ-ИНСАРА» было выдано 11.08.2026 г.
Если у вас остаются дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь по этому вопросу через чат в личном кабинете. Ссылка: https://lk.renins....
С уважением, Ренессанс страхование.
-
dnpol201920.08.202614:22
Здравствуйте. Да, да «выгодные по всем параметрам сервисы» «с минимальными сроками проведения ремонта», а то что клиент оплатил ремонт у официального дилера это так, мелочь.
-
«Ренессанс Страхование» Представитель СК20.08.202617:57
При написании отзыва вы не оставили номер полиса (номер случая, если речь о страховом событии). Пожалуйста, укажите эти данные, чтобы мы могли вас идентифицировать.
switchSW20.08.202616:12Добрый день, спасибо за помощь, записался на нужную мне СТОА. 24.08 будет дефектовка, посмотрим как дальше будут развиваться события, окончательно вопрос еще не решен, надеюсь все пройдет в установленные сроки и качественно. Комментарии выше пишу не я, и они не относятся к моей теме.
-
«Ренессанс Страхование» Представитель СК20.08.202618:00
Здравствуйте! Получили вашу положительную обратную связь и хотим выразить искреннюю благодарность. Радует, что наши усилия были оценены по достоинству.
С уважением, Ренессанс страхование.
«Ренессанс Страхование» Представитель СК20.08.202618:00Здравствуйте! Получили вашу положительную обратную связь и хотим выразить искреннюю благодарность. Радует, что наши усилия были оценены по достоинству.
С уважением, Ренессанс страхование.
dnpol201919.08.202617:59Зачем тогда Ренессанс берет деньги за услугу «ремонт у официального дилера», а направление на ремонт выдаёт в «выгодный» сервис? Предлагаю Ренессансу продавать опцию «выгодный сервис». Зато на сайте как красиво написано: «Ремонт автомобиля, включая замену стекол, производится в технических центрах официальных дилеров вашей марки автомобиля».
dnpol201919.08.202618:00Зачем тогда Ренессанс берет деньги за услугу «ремонт у официального дилера», а направление на ремонт выдаёт в «выгодный» сервис? Предлагаю Ренессансу продавать опцию «выгодный сервис». Зато на сайте как красиво написано: «Ремонт автомобиля, включая замену стекол, производится в технических центрах официальных дилеров вашей марки автомобиля».
dnpol201919.08.202618:00Зачем тогда Ренессанс берет деньги за услугу «ремонт у официального дилера», а направление на ремонт выдаёт в «выгодный» сервис? Предлагаю Ренессансу продавать опцию «выгодный сервис». Зато на сайте как красиво написано: «Ремонт автомобиля, включая замену стекол, производится в технических центрах официальных дилеров вашей марки автомобиля».
dnpol201919.08.202618:00Зачем тогда Ренессанс берет деньги за услугу «ремонт у официального дилера», а направление на ремонт выдаёт в «выгодный» сервис? Предлагаю Ренессансу продавать опцию «выгодный сервис». Зато на сайте как красиво написано: «Ремонт автомобиля, включая замену стекол, производится в технических центрах официальных дилеров вашей марки автомобиля».
dnpol201919.08.202618:00Зачем тогда Ренессанс берет деньги за услугу «ремонт у официального дилера», а направление на ремонт выдаёт в «выгодный» сервис? Предлагаю Ренессансу продавать опцию «выгодный сервис». Зато на сайте как красиво написано: «Ремонт автомобиля, включая замену стекол, производится в технических центрах официальных дилеров вашей марки автомобиля».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Пытаются выдать направления по КАСКО на ремонт в неофициальный сервис
27.07.26 произошёл страховой случай с моим новым а/м марки Belgee, ДТП в результате чего повреждены кузовные элементы. Мной было оформлено ДТП в ГИБДД и посредством приложения поданы документы на возмещение в Ренессанс. Обращение зарегистрировали за номером УУ-3706787. При выборе автосервиса обнаружил, что мне предлагают в списке непонятные автосервисы, о чем я сообщил в чате и попросил сменить мне СТОА на официального дилера. Затем меня проигнорировали в этом вопросе и выдали направление на ремонт в другую СТОА, но опять не к дилеру (в САРАНСКМОТОРС). Я с ними созвонился и удостоверился, что они не являются официальными дилерами Belgee и заказывают детали не напрямую у производителя, а у неизвестных поставщиков. Связавшись с менеджером посредством чата мне прислали отписку на почту о том, что мне уже выдано направление на ремонт. В моем случае в моем договоре страхования прописано, что ремонт по ущербу в СТОА дилера, при оформлении полиса менеджер в автосалоне заверил что ремонт будет только у официалов. Я связался с дилером АГАТ Belgee в г. Саранске, и они проводят кузовной ремонт Belgee, запчасти поставляются от производителя официально, имеют маркировку.Прослеживается нарушение договора и попытка обмана клиента, всячески пытаются выдать направление в СТОА которые не являются официальным дилером марки Belgee. Просьба выдать мне направление на ремонт к официальному дилеру, мой номер страхования КАСКО 001AT-26/1172029 от 24.05.2026