Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

прошло 3 месяца, а убыток не урегулирован

Проблема решена!

Уважаемый, Арсен Даллакян! Объясните пожалуйста не выплата нашего дела № 3702779, причина нет полиса виновника, почему его не могут найти в базе? и вообще ищут ли его? Ощущение складывается, что ваша компания просто не собирается выплачивать по страховке. Прошло уже 3 месяца, а мы даже и не знаем какая сумма там насчитана. Нервы уже на пределе.На звонки отвечают одно и то же, позвоните в конце недели.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
14.05.2014 Уважаемый Илья!
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Делаем все возможное, чтобы ее разрешить. Ваша первоначальная жалоба не закрыта, и мы ситуацию с контроля не снимали. Надеемся, что в скором времени сможем сообщить Вам о решении вопроса.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

16.05.2014 Уважаемый Илья!
Страховое возмещение оформлено, и документы передаются в бухгалтерию для перечисления, которое можно ожидать на следующей неделе.
О проведении выплаты сообщим дополнительно.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

Уважаемый Илья!
Страховое возмещение перечислено платежным поручением № 15663 19.05.14г.
Приносим Вам извинения за длительное урегулирование убытка.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля