Не платят по ОСАГО

21.06.2026 произошло ДТП с моим автомобилем Киа Рио. 23.06.2026 я обратился в СОГАЗ. 26.06.2026 СОГАЗ мне выдал направление на станцию. 28.06.2026 я привез машину на ремонт по направлению, где автомобиль не приняли в ремонт, сказали нет запчастей. 15.07.2026 я написал в СОГАЗ претензию, указав, что автомобиль не берут в ремонт. 21.07.2026 позвонили из СОГАЗа, сказали можете пригонять автомобиль для принятия в ремонт. 22.07.2026 повторно пригнал автомобиль на ремонт, где под видеозапись автомобиль повторно в ремонт не приняли, сказали, что СОГАЗ нам не согласовывает запчасти и вообще у нас все сотрудники в отпуске. В итоге ни ремонта, ни денег. Подготовил жалобу в ЦБ РФ. В случае оперативного решения вопроса попрошу исправить оценку. Полис ХХХ № 0659132931.