Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
«Ренессанс Страхование» Представитель СК03.08.202615:55
Здравствуйте!
При написании отзыва вы не оставили номер полиса. Пожалуйста, укажите эти данные, чтобы мы могли вас идентифицировать.
С уважением, Ренессанс страхование.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
авто продан кредит погашен- предмет страхования отсутствует- почему пришел отказ от оставшейся сумме страховки Gap
добрый день, на заявление о расторжении страховки GAP в связи с продажей авто и погашением кредита, взятого на приобретение данного авто поступил отказ, пришло смс срок 30дней с момента заключения истек- деньги вернуть нельзя, а как же закон о защите прав потребителей?
Полис GAP был обязательным условием для оформления кредита, при его полном досрочном погашении я имею право вернуть деньги за оставшийся период (согласно ФЗ № 353 «О потребительском кредите»).
Нами была проведена проверка, по результатам которой установлено следующее:
— 26 апреля 2026 года был оформлен полис страхования.
— 30 июля 2026 года вы подали заявление на расторжение договора страхования.
В связи с тем, что ваше заявление было подано после истечения «периода охлаждения» и к нему не были приложены дополнительные документы, мы уведомили вас, что расторжение возможно только без возврата средств.
Это соответствует Правилам страхования финансовых рисков (GAP страхование), утвержденным Приказом Генерального директора от 18 июня 2019 г. №083 и Указанию Банка России от 20.11.2015 г. №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Согласно указанным документам, при отказе страхователя от договора страхования по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента его заключения (если иной срок не установлен органом страхового надзора), оплаченная страховая премия не подлежит возврату.
Обращаем ваше внимание, что мы готовы вернуться к рассмотрению вашего требования при предоставлении следующих документов:
— кредитного договора, на который вы ссылаетесь в своем обращении;
— документа, подтверждающего продажу автомобиля.
Просим направить указанные документы в чат мобильного приложения или через чат личный кабинет на нашем официальном сайте.
С уважением, Ренессанс страхование.