Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

оперативно не помогут?

из за ошибки в полисе ОСАГО ХХХ 0677546663 выписал штраф сотрудник ГИБДД. Нужно срочно ошибку исправить чтобы мог оспорить этот штраф. Обратился для этого в чат на сайте страховой компании. Уже сутки жду ответа нет. А мне надо оспорить этот штраф, деньги не маленькие. Зарегистрирован личный кабинет по номеру (927) 985-14-01. Документы и заявление все направил. Очень срочный вопрос.

Давид, здравствуйте!
Большое спасибо за то, что поделились мнением, — мы искренне ценим Вашу обратную связь. Она помогает нам становиться лучше и совершенствовать сервис.

Позвольте пояснить: сейчас срок ответа в чате личного кабинета составляет 1–2 рабочих дня. Обратите внимание: если Вы отправляете новое сообщение до того, как получите ответ на предыдущее, система воспринимает его как новый запрос, и срок обработки запускается заново. Все обращения обрабатываются строго в порядке поступления.

Дополнительно сообщаем:
Ваш запрос был обработан в установленные сроки, исправленный полис был отправлен вам вчера на электронную почту.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дальнейшая помощь, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда готовы помочь!

С уважением, Ренессанс страхование.
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля