Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Положительный опыт с компанией

Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия со страховой службой Т-Банка. Попал в ДТП, и первое, что меня волновало — это сроки и сложность процедуры. Оказалось, зря переживал.

Процесс занял минимум времени: загрузил снимки через мобильное приложение, и на этом моя рутина закончилась. Дальше подключился грамотный менеджер Екатерина Ш., которая сопровождала меня на всех этапах: держала в курсе, отвечала моментально и давала четкие инструкции. Я оценил, что для выплаты не потребовалось никуда ехать и ничего дополнительно предоставлять — все решили по фото.

Результат: средства зачислены уже через пару дней, сумма полностью соответствовала реальному ущербу. Никаких скрытых комиссий, задержек или попыток снизить выплату. В итоге — экономия нервов, времени и сил. Большое спасибо Т-Банку за клиентоориентированность и Екатерине за профессионализм. Однозначно буду рекомендовать друзьям и коллегам.

Быстро, удобно через приложение, фото вместо экспертизы, чуткий менеджер, выплата за 2 дня, без недоплат.
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и рекомендации. Наша цель — оказать клиентам лучший сервис, особенно в случае страхового события. Приятно понимать, что движемся в правильном направлении.

Особенно ценно, что отметили работу коллеги. Екатерина — большая молодец!
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    09:06

    Уважаемый автор, какую сумму выплатила компания и какие документы были запрошены? Пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места события или фото повреждений на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

  • АСН Администратор
    09:07

    Новый отзыв автора:

    Положительный опыт с компанией
    Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия со страховой службой Т-Банка. Попал в ДТП, и первое, что меня волновало — это сроки и сложность процедуры. Оказалось, зря переживал.

    Процесс занял минимум времени: загрузил снимки через мобильное приложение, и на этом моя рутина закончилась. Дальше подключился грамотный менеджер Екатерина Ш., которая сопровождала меня на всех этапах: держала в курсе, отвечала моментально и давала четкие инструкции. Я оценил, что для выплаты не потребовалось никуда ехать и ничего дополнительно предоставлять — все решили по фото.

    Результат: средства зачислены уже через пару дней, сумма полностью соответствовала реальному ущербу. Никаких скрытых комиссий, задержек или попыток снизить выплату. В итоге — экономия нервов, времени и сил. Большое спасибо Т-Банку за клиентоориентированность и Екатерине за профессионализм. Однозначно буду рекомендовать друзьям и коллегам.

    Быстро, удобно через приложение, фото вместо экспертизы, чуткий менеджер, выплата за 2 дня, без недоплат.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля