Здравствуйте, уважаемая компания СОГАЗ. При попытке внести изменения в полис появляется ошибка: unknown_error 001d744e 2026-07-23 GMT+0000 06:14:10.131300
На явки реакции нет, в работе без сроков.исправить! Хочу отметить, что если есть возможность внесения любых изменений в полис, короткую предполагает ваш сайт после регистрации в личном кабинете, то при ошибки должна оказвыаться помощь, у нас такое не допустимо! После оплаты и не активации еще полюса вам бесполезно звонить и писать. Хотя отдельные технические неполадки случаются, согласна, но обычно решаются в кратчайшие сроки. Жду от вас ускоренного решения вопроса.
обращения в техподдержку делали 2 раза
Администратор:
Оценка не засчитана, тк не указан номер договора.
Представитель СК
29.07.2026
15:12
Здравствуйте, Автор!
Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Информации в отзыве недостаточно для рассмотрения по существу, просим Вас предоставить данные договора или застрахованного лица (ФИО и Номер полиса) здесь в комментариях под вашим отзывом.
НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Здравствуйте, уважаемая компания СОГАЗ. При попытке внести изменения в полис появляется ошибка: unknown_error 001d744e 2026-07-23 GMT+0000 06:14:10.131300
На явки реакции нет, в работе без сроков.исправить! Хочу отметить, что если есть возможность внесения любых изменений в полис, короткую предполагает ваш сайт после регистрации в личном кабинете, то при ошибки должна оказвыаться помощь, у нас такое не допустимо! После оплаты и не активации еще полюса вам бесполезно звонить и писать. Хотя отдельные технические неполадки случаются, согласна, но обычно решаются в кратчайшие сроки. Жду от вас ускоренного решения вопроса.
обращения в техподдержку делали 2 раза
Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Информации в отзыве недостаточно для рассмотрения по существу, просим Вас предоставить данные договора или застрахованного лица (ФИО и Номер полиса) здесь в комментариях под вашим отзывом.
С уважением, Команда СОГАЗа