Уважаемый автор, какую сумму выплатила компания и какие документы были запрошены? Пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места события или фото повреждений на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
На горячей линии помогли сориентироваться по памятке. В общем, там зависит от типа СС, лично от меня затребовали акт от МЧС, ну, я аварийку вызывал, еще от них, а остальное стандартное от паспорта до документов на дом и самого полиса. Фотографии тоже делал со всех ракурсов побольше
Результат ок
Этой зимой случилось: снегом продавило крышу пристройки. Страховал дом по полису «фундаментальное решение». В покрытие входит и дом и все пристройки/здания на участке, в том числе забор, если что то случится. Сфотографировал сразу что случилось. Не понравился момент с оформлением СС, потому что я на сайте не мог найти какие им нужны документы. Только после звонка на горячую линию разобрался. В остальном больше не было проблем, к весне получил деньги. Месяц и две недели разбирался по страховке, я посчитал.
Спасибо, что поделились своим позитивным опытом обращения в компанию.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было удобно и надежно с нами.
Команда «Росгосстраха»