Уважаемый Вячеслав, укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса ОСАГО, чтобы мы смогли засчитать оценку.
Действующий полис ОСАГО серия ВВВ № 0193720749 д.в. 21.05.2013г.
Так продлили реально или это вкусные спагетти на наши слухательные проходы?
Продлили реально, но уверен, если бы не было звонков с моей стороны, тоже бы продлили, но 28 и с ДГО, а не тогда, когда надо было мне. Оказывается, все могут и все можно, только для этого надо прилагать усилия, к сожалению.
Отказали в пролонггации договора ОСАГО
Добрый день! Действие полиса у меня заканчивается 29 мая 2014 года, но т.к. я уезжаю в отпуск, решил продлить договор заранее. Сегодня обратился в офис компании в Оренбургской области для пролонгации договора ОСАГО. Услышав в офисе, что мне не надо оформлять ДГО, а только ОСАГО, сказали, что у них нет бланков и я, оказывается, не их клиент. Сказали приходить не ранее, чем за 5 дней до окончания действующего полдиса.Зачем навязывать дополнительный сервис?
Как мы информировали Вас ранее, никаких препятствий с пролонгацией заканчивающегося 29 мая 2014 года полиса ОСАГО у Вас не возникло.
Договор пролонгирован.
В преддверии наступающего великого Дня Победы желаем Вам и Вашим близким счастливых дней, завоеванных нашими ветеранами.
Пусть залпы орудий, расцвечивая небо яркими красками, будут только праздничным салютом!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
06.05.14
Вячеслав Анатольевич, добрый день!
Действительно в настоящий момент пролонгация договоров в регионах осуществляется центральным офисом.
В продлении полиса Вам не отказывали.
Руководителю филиала поручено связаться с Вами по вопросу оформления договора на новый срок.
Так что у Вас нет повода для беспокойства. Договор ОСАГО Вы получите без проблем при обращении в наш филиал не позднее срока его окончания.
В преддверии великого праздника Дня Победы желаем Вам и Вашим близким победоносных решений и мирного неба.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»