Отказ от страховки

Дозвониться до компании сложно, можно сказать невозможно, потратила три часа, чтобы пообщаться не с роботом, который почти полчаса рассказывал о последствиях отказа от страхового полиса, а с менеджером данной компании — попросила помочь в расторжении полиса, наконец сбросили на телефон ссылку, чтобы скачать Заявление на рассторжение.Перешла по ссылке — прошла все предупреждения и в конце — сюрприз — написано, что благодарят, что не отказываюсь от полиса. Так и не смогла скачать заявление — завтра с утра опять буду звонить.