Без нервотрепки

Полис SGZA0001933426 КАСКО
В начале апреля 2026 года возникла неприятная ситуация, из-за которой пришлось воспользоваться полисом КАСКО от СОГАЗ. Машину оставил вечером у дома, утром увидел царапину на задней двери. Камер во дворе толком нет, виновника, понятно, уже и след простыл. Позвонил в страховую 9 апреля, спросил, что делать в такой ситуации. Сотрудник не стал гонять кругами, объяснил по-человечески, что сначала зафиксировать ущерб, обратиться в полицию, потом с документами, паспортом, СТС и полисом приехать на осмотр. Еще сказал дождаться осмотра у эксперта прежде чем машину ремонтировать.
Документы подал 10 апреля. Осмотр назначили через три дня. Эксперт сфоткал дверь, общий вид машины, отдельно записал повреждения по лакокрасочному покрытию.
Через неделю дали направление на ремонт. Сервис сам позвонил, записали на удобный день. Машину забрал 30 апреля аккурат до майских праздников, сделали хорошо. Без восторгов, но и без нервотрепки, что для меня главное.