Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса или пришлите, пожалуйста, фото полиса на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Подвернул ногу в поездке
Брал страховку для поездки в Ингосстрах, оформлял в офисе. Нужен был обычный полис для выезда, без долгих раздумий и сравнения десятков вариантов.
Во время поездки подвернул ногу, ничего серьезного, но к врачу обратиться пришлось. Связался с ассистансом, ответ получил не сразу, но ситуация решилась. Дали направление в клинику, там меня приняли, осмотр провели, дали рекомендации, основную часть расходов покрыли, а это почти 50.000, если пересчитать в рублях.
По процессу взаимодействия есть ощущение, что без напоминаний всё движется не очень быстро. Приходится самому контролировать, чтобы не затягивалось.
Но в целом это нормальный базовый вариант страхования. Свои задачи выполняет. Рад, что не бросили в критический момент.
Ваше замечание о скорости взаимодействия принято к сведению. Мы уже анализируем работу ассистанса, чтобы сделать процесс помощи еще более быстрым и комфортным для наших клиентов в будущем.