Оформлял ОСАГО несколько лет в данной СК, всегда находили общий язык. Крайний полис был №XXX0394479402. Пришло время продлить полис в 2026 году, отнеслись как то сухо, такое чувство, что не заинтересованы в клиентах. Итог, оформил ОСАГО в другой СК.
Всё устраивало, само оформление, обращения в компанию, подход к своим клиентам.
Настоящие отношения в 2026 году. Может конечно менеджер была не в духе, но это проблемы менеджера и никак они не должны отражаться на мне.
Представитель СК
16.04.2026
17:35
Здравствуйте.
Благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшего исправления.
Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Лояльность
Оформлял ОСАГО несколько лет в данной СК, всегда находили общий язык. Крайний полис был №XXX0394479402. Пришло время продлить полис в 2026 году, отнеслись как то сухо, такое чувство, что не заинтересованы в клиентах. Итог, оформил ОСАГО в другой СК.
Благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшего исправления.
Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.