Часто не могу зайти в личный кабинет, ни через пароль, ни через госуслуги. На этапе проверки кода пишет «Мы зафиксировали подозрительную активность с вашего устройства» и всё, дальше не пускает.
Администратор:
Оценка не засчитана, тк не указаны данные автора, компания дала ответ и рекомендации.
Представитель СК
15.04.2026
16:23
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сообщение о «подозрительной активности» является автоматическим механизмом защиты системы, который срабатывает при фиксации нестандартных попыток входа или изменении сетевых параметров для обеспечения сохранности ваших персональных данных. Для решения проблемы рекомендуем проверить стабильность интернет-соединения, переключившись между мобильной сетью и Wi-Fi, а также очистить кэш и файлы cookie в браузере или попробовать войти через режим «Инкогнито».
Невозможно зайти в личный кабинет
Часто не могу зайти в личный кабинет, ни через пароль, ни через госуслуги. На этапе проверки кода пишет «Мы зафиксировали подозрительную активность с вашего устройства» и всё, дальше не пускает.