Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Антонина Л08.04.202613:32
Наглядно оцените клиентоориентированность компании ВСК )
Мой отзыв так и не удосужились прокомментировать, но два положительных отзыва, оставленных позднее моего, компания с огромным удовольствием уже прокомментировала))
Это просто прекрасно )АСН Администратор08.04.202614:00Уважаемая Антонина, компания обязательно Вам ответит, нужно немного времени, чтобы разобраться в ситуации.
-
Антонина Л09.04.202610:07
Прошу зафиксировать оценку!
Суть жалобы была в том, что страховая компания нарушила сроки по расторжению ОСАГО — 10 рабочих дней.
Этот срок вышел 07.04.2026.
На 09.04.2026 полис активен, судя по информации на сайте НСИС и не пришел чек возврата на электронную почту, привязанную к полису.Антонина Л09.04.202614:53Администратор, что мы еще ждем и что еще проверяем?
На запросы страховая не отвечает! Чек возврата не предоставляют! Полис не расторгнут!
Я не хочу чтобы через месяц вы написали «страховая компания спустя 30 дней решила проблему, поэтому считаем возможным оценку не засчитывать»!Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК» Представитель СК08.04.202614:24Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
-
Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК» Представитель СК08.04.202614:24
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
-
Антонина Л08.04.202615:44
проблема не решена! 10 рабочих дней с момента заявления прошли 07.04.2026 года.
в срок 10 рабочих дней страховая обязана рассмотреть заявление и вернуть деньги.
А страховая отвечает 08.04.2026 года, что заявка только еще сформирована и что нужно еще 5 рабочих дней на перечисление денег.
Прошу зафиксировать негативную оценку!!!Yliya A08.04.202618:34Если страховая решила вашу проблему, то не видать вам оценки.Внимательно посмотрите на аналогичные отзывы.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Это самая к....ная компания
25.03.2026 отправила заявление на расторжение ОСАГО ХХХ0609038045
Через 2 недели написала в чат поддержки в приложении ВСК, всё ли в порядке с моим заявлением, на что мне ответили «заявление в работе, ждите».
Я пишу повторно, мол вопрос был другой ) на что ответили «сотрудники чата не имеют доступа, пишите на юр адрес либо на почту info@vsk.ru „
Написала на почту и получила ответ от поддержки что мой запрос будет обрабатываться месяц)))
Вышел срок расторжения договора — 10 рабочих дней, полис не расторгнут, на электронную почту не поступило ни одно письмо.
Пишу опять в поддержку, но поддержка делает максимально всё, чтобы у меня никогда в жизни не появилось желание повторно купить у них страховой продукт…
Похоже это официальная позиция компании
Предлагаю разместить официальный лозунг на сайте “НАМ НЕ НУЖНЫ НОВЫЕ КЛИЕНТЫ»
Не рекомендую покупать у компании ВСК никакие страховые продукты!!!
Проверили информацию по вашему отзыву.
25.03.2026 вами было инициировано расторжение договора страхования ХХХ № 0609038045 через личный кабинет.
Информируем, что срок рассмотрения заявлений при отказе от страхования и возврат денежных средств согласно законодательству 14 календарных или 10 рабочих дней.
Заявка на возврат сформирована, денежные средства поступят в течение 5 рабочих дней.
Исходя из вышеизложенного нарушений со стороны САО «ВСК» не выявлено.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».