Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ДМС

Невозможно подключить франшизу

Проблема решена!

С 1 апреля 2026 года не могу подключить франшизу к новому полису. В личном кабинете и мобильном приложении постоянно выходит ошибка — что-то пошло не так.
В чате пишут, что вопрос в работе, сколько ждать непонятно. Сотрудник вчера обещал, что все решат за день-два, что напишет, ждите, и тишина.
По телефону,- также сказали напишут, уточнят и аналогичная тишина.
Никому нет дела.
Номер полиса дмс 39469135.

Работа сотрудников поддержки и тех отдела. Нет клиентоориентированности.
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
Дарья, добрый день!
Благодарим за ожидание.
Просим в данный момент повторно авторизоваться в личном кабинете и повторить попытку подключения франшизы.
Хорошего Вам дня!
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля