Оформил в СОГАЗе полис Каско, надеясь на надёжность госстраховщика, но всё пошло не так, когда потребовалась выплата после ДТП. Плюсы: договор заключили оперативно, документы дали на руки, сотрудники на старте вежливые. Минусы: после аварии запросили кучу справок, часть из которых не была указана в памятке; свои оценщики сильно занизили стоимость ремонта, пришлось делать повторную экспертизу за свой счёт и судиться; по правилам срок выплаты 20–30 дней, по факту ждал почти три месяца, ссылались то на проверки, то на отсутствие деталей; на горячей линии отвечают шаблонно, личный менеджер перестал выходить на связь после первого отказа в доплате. Итог: деньги в итоге выплатили частично, но только после жалобы в ЦБ и намёка на суд. Страховать снова в СОГАЗе не буду — слишком много нервов за свои же деньги. Тем, кто ценит время, рекомендую присмотреться к компаниям с прямым урегулированием без «своих» экспертов.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку оценка не соответствует тексту отзыва.
Представитель СК
10.04.2026
10:43
Здравствуйте, автор!
Мы сожалеем, что у Вас вложилось негативное мнение о нашей компании.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Команда СОГАЗа
Оформление Каско — быстро, а выплаты — с нервами
Оформил в СОГАЗе полис Каско, надеясь на надёжность госстраховщика, но всё пошло не так, когда потребовалась выплата после ДТП. Плюсы: договор заключили оперативно, документы дали на руки, сотрудники на старте вежливые. Минусы: после аварии запросили кучу справок, часть из которых не была указана в памятке; свои оценщики сильно занизили стоимость ремонта, пришлось делать повторную экспертизу за свой счёт и судиться; по правилам срок выплаты 20–30 дней, по факту ждал почти три месяца, ссылались то на проверки, то на отсутствие деталей; на горячей линии отвечают шаблонно, личный менеджер перестал выходить на связь после первого отказа в доплате. Итог: деньги в итоге выплатили частично, но только после жалобы в ЦБ и намёка на суд. Страховать снова в СОГАЗе не буду — слишком много нервов за свои же деньги. Тем, кто ценит время, рекомендую присмотреться к компаниям с прямым урегулированием без «своих» экспертов.
Мы сожалеем, что у Вас вложилось негативное мнение о нашей компании.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Команда СОГАЗа