Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК02.04.202612:54
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Илья7403.04.202615:20В результате менеджеры страховой компании игнорируют, что я прошел обследования и курсы по исключению простых причин: Кишечная инфекция и дисбактериоз во время лечения в поликлинике Нефросовет. Они почему то решили, что я в каждой клинике должен начинать с нуля: «Исследования назначены без предварительного исключения простых причин и отсутствия прямых клинических показаний.» У них свои стандарты лечения менеджерами, а не врачами!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Осторожно, Отказ в согласовании обследований, назначенных врачом!
2,5 месяца назад заболел: тошнота, крутит живот, жидкий стул и прочие неприятности с животом. Обратился к фельдшеру в нефросовет, по результатам обследования — кишечная инфекция, назначили курс лечения энтеролом и регидроном. Пропил в течении двух месяцев курсы: энтерол и регидрон, потом фуразолидон, бифиформ. Не помогает. По рекомендации фельдшера обратился к гастроэнтерологу, который назначил курс рифаксимина за 6 тыс. и анализы:
общий анализ крови, биохимический анализ крови, УЗИ ОБП, копрологию, кал на скрытую кровь, видеоколоноскопия. Но консультант Альфастрахования: Шестакова Ольга Сергеевна решила, что она лучше врача знает как лечить своих клиентов и отказала в большинстве назначений врача, мотивирую это тем, что сначала нужно сдать «дешевые» анализы общую кровь и скрытую кровь, а после второго приема врача будет видно, нужны ли остальные анализы. А то что я проходил обследование в Нефросовете и уже третий месяц, каждый день мучаюсь с животом и запускаю болезнь в более глубокую стадию её не волнует: у неё предписание аналитиков Альфастрахования. В общем хотите запустить свои болезни страхуйтесь в Альфастраховании! Не советую эту компанию.
Дело в том, что назначение расширенного комплекса исследований при установленном диагнозе признается необоснованным по следующим причинам:
Исследования назначены без предварительного исключения простых причин и отсутствия прямых клинических показаний, зафиксированных в истории болезни. Методы являются избыточными и не имеют медицинского обоснования.
В представленном медицинском протоколе отсутствуют показания для проведения указанных услуг. Назначение не соответствует клиническим стандартам и требованиям полиса ДМС.
Учитывая неоднозначность клинической ситуации и необходимость объективной оценки назначенного комплекса исследований, мы готовы организовать для Вас альтернативную консультацию, с целью получения дополнительного мнения.
Мы искренне благодарим Вас за доверие и за то, что делитесь с нами своими вопросами и ожиданиями — это помогает нам становиться лучше.
Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, особенно когда это возможно.
Хотим заверить Вас, что вся информация была предоставлена, а наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.