Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Кто занимается урегулированием?

Проблема решена!

26 января 2026 года у меня произошло ДТП.
На следующий день я обратился в страховую компанию Зетта страхование по своему полису ОСАГО в городе Пермь
Сначала мы не могли согласовать дату осмотра потому что кто то куда то уехал, после того как согласовали произвели осмотр, меня не пригласив в офис(для согласования повреждений и суммы выплаты)просто перечислили компенсация которая меня не устроила, 03 марта 2026 я предоставил в страховую компанию претензию которую обещали рассмотреть в течении 10 рабочих дней, я набрал 13 марта 2026 года менеджер Елена сказала что претензия на рассмотрении (набрать ее после истечения 10 дней), я набрал Елену 18 марта 2026 года вечером, она сказала что претензия рассмотрена головной офис отправит заключение(но ничего не отправили), я набрал 20 марта 2026 года и менеджер Елена мне говорит что претензия в очередной раз на рассмотрение и когда ее рассмотрят никто не может сказать, и вообще она просто принимает заявку

Если сегодня вопрос с урегулированием моего убытка не разрешится, я напишу жалобы во все надзорные органы: в ЦБ, РСА, Роспотребнадзор и прокуратуру.

Полис: ХХХ-0498833005

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа компании, была произведена доплата, убыток урегулирован.
Уважаемый Петр, сожалеем, что у Вас возникло негативное впечатление по процедуре урегулирования страхового случая.
По результатам проведенной проверки сообщаем, что урегулирование страхового случая произведено путем перечисления страхового возмещения на предоставленные ранее Вами реквизиты.
После рассмотрения предоставленной Вами претензии Страховщиком принято решение о доплате страхового возмещения.
На настоящий момент сумма страхового возмещения направлена на доплату и будет перечислена Вам на предоставленные ранее реквизиты в ближайшее время.
Благодарим за обращение!

С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля