Оформлял полис ОСАГО в Альфастраховании на год, как оказалось через месяц (15.10.2025) после оформления полиса мне на почту пришло уведомление о том, что полис расторгнут. Мне никто не позвонил и не уведомил, ошибок при оформлении полиса небыло. При обращении по телефону горячей линии никто ничего внятного сказать не может, отправляют писать письма на эл. почту компании и обещают ответить в течении 5 рабочих дней. При обращении в офис компании ситуация та же самая, никакого внятного ответа и решения ситуации.
Администратор:
Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Представитель СК
12.03.2026
12:29
Добрый день!
Наша компания в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.
Основанием для досрочного прекращения договора страхования является выявление ложных или неполных сведений, предоставленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В Ваш адрес было направлено уведомление на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
В соответствии с п. 6.3 Правил ОСАГО, Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Хотим отметить, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, предоставляемых Страховщику как при электронном оформлении полиса, так и через офис или партнёров. Это означает, что Страхователь обязуется проверять корректность всех внесённых данных и документов при заключении/пролонгировании договора страхования, вне зависимости от того, каким способом он оформляется (самостоятельно на сайте или через сотрудников офиса/агентов). Если на транспортное средство выдана лицензия на такси, то эти сведения должны быть указаны при оформлении договора страхования ОСАГО.
Расторгнутый полис восстановлению не подлежит, страховая премия в данном случае не возвращается (п. 6.4. Правил).
Надеемся на Ваше понимание.
Необоснованно аннулировали полис ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО в Альфастраховании на год, как оказалось через месяц (15.10.2025) после оформления полиса мне на почту пришло уведомление о том, что полис расторгнут. Мне никто не позвонил и не уведомил, ошибок при оформлении полиса небыло. При обращении по телефону горячей линии никто ничего внятного сказать не может, отправляют писать письма на эл. почту компании и обещают ответить в течении 5 рабочих дней. При обращении в офис компании ситуация та же самая, никакого внятного ответа и решения ситуации.
Наша компания в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.
Основанием для досрочного прекращения договора страхования является выявление ложных или неполных сведений, предоставленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В Ваш адрес было направлено уведомление на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
В соответствии с п. 6.3 Правил ОСАГО, Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Хотим отметить, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, предоставляемых Страховщику как при электронном оформлении полиса, так и через офис или партнёров. Это означает, что Страхователь обязуется проверять корректность всех внесённых данных и документов при заключении/пролонгировании договора страхования, вне зависимости от того, каким способом он оформляется (самостоятельно на сайте или через сотрудников офиса/агентов). Если на транспортное средство выдана лицензия на такси, то эти сведения должны быть указаны при оформлении договора страхования ОСАГО.
Расторгнутый полис восстановлению не подлежит, страховая премия в данном случае не возвращается (п. 6.4. Правил).
Надеемся на Ваше понимание.