Выплатили по ипотечной квартире

Ипотечная квартира, понятное дело, застрахована, полис 08.35.0021.M.342142. Один раз обратилась по страховке, меня залил сосед сверху. Увидела, что натяжной потолок вздулся, сразу обратилась в страховую. Приехал эксперт, со своей стороны оформил документы. Потом уже и я собрала все и отнесла в страховую, не за один день, к сожалению… не за два, и даже не за неделю, ждала прилично, но выплатили спокойно, я разобралась с потолком и уже все ок