Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
vbobrova@renins.com Представитель СК27.02.202611:06
Здравствуйте, Сергей. Приняли в работу ваше обращение.
vbobrova@renins.com Представитель СК27.02.202613:04Подтверждение личности в личном кабинете.
-
Сергей_060927.02.202615:39
все подтвердил, спасибо. В графе водительский стаж указана дата 09.08.2013 вместо 19.08.2013, это поле недоступно для изменения. Необходимо внести новые права, но после проверки из-за расхождения в дате начала стажа, не получается изменить права. Подскажите как изменить дату водительского стажа? Спасибо
Сергей_060927.02.202616:17Сейчас посмотрел прежние права, все верно указано, стаж с 09.08.2013, взамен были выданы вторые права от 19.08.2013, и сейчас после проверки третьих прав мне не вносят изменения, пишут, что дата начала стажа с 19.08.2013, а верно с 09.08.2013 (прикладываю фото прежних прав, где все это четко видно), но проверка все равно не пройдена. Что мне надо сделать, для того, чтобы я мог поменять права на новые?
-
vbobrova@renins.com Представитель СК27.02.202617:08
Сергей, мы верно поняли, что в новом водительском удостоверении у вас ошибка и дата начала стажа не совпадает с данными предыдущего удостоверения?
Если да, пожалуйста, опишите проблему в чате личного кабинета и приложите фото водительского удостоверения с обоих сторон.-
Сергей_060927.02.202617:46
Писал в техподдержку на сайте ренессанс и помогли решить вопрос. В чате писал 2 раза, к сожалению были обращения в никуда. Такое ощущение, что в чате в личном кабинете односторонняя связь(
АСН Администратор27.02.202616:38Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
В личном кабинете нет полиса ХХХ 0617731300
Добрый день, добавьте пожалуйста в личный кабинет полис ОСАГО ХХХ0617731300 (логин k4k4k4k-qaz@yandex.ru). В техподдержку в личном кабинете писал, но до сих пор нет ответа. Спасибо заранее
Полис не отображается в вашем личном кабинете, потому что вам нужно подтвердить личность в вашем профиле. Как только вы это сделаете, нужно будет выйти и заново зайти в личный кабинет — полис должен автоматически появиться.